제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 크라베르(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 데스크톱 어플리케이션 서비스 '마이코칭스테이션(My Coaching Station, 이하 "서비스"라 합니다)' 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여, "회사"와 "회원" 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"라 함은 "회원"이 개인 PC에 설치하여 코칭 로그, 일정, 고객 정보 등을 관리할 수 있도록 "회사"가 제공하는 설치형 데스크톱 워크스페이스 프로그램 및 관련 웹 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 "회사"의 "서비스"에 접속하여 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 의미합니다.
- "라이선스 키"란 "회원"의 서비스 이용 자격을 인증하기 위해 "회사"가 발급하는 고유의 식별 문자를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 웹사이트 하단 또는 서비스 내 화면에 게시합니다.
- "회사"는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. (회원에게 불리한 변경은 30일 전 공지)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (이용계약 체결 및 회원가입 그리고 서비스 다운로드)
- 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, "회사"가 요구하는 가입 양식(이메일, 전화번호 등)을 입력하여 신청하고 "회사"가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- "회사"는 "회원"의 인증 정보 및 서비스 결제 연동을 위해 필요한 최소한의 계정 데이터를 관리합니다.
- "서비스"는 설치형 소프트웨어 형태로 제공되므로, "회원"은 "회사"가 안내하는 설치 환경(Windows 등)에 맞춰 다운로드 후 직접 설치하여야 합니다.
제5조 (데이터의 저장 및 보안에 관한 특칙)
- [데이터의 로컬 저장] "서비스"를 통해 입력, 생성, 편집되는 모든 데이터(코칭로그, 일정, 고객 정보, 축어록, 첨부파일 등)는 "회사"의 외부 중앙 서버에 저장되지 않으며, 오직 "회원"이 서비스를 설치한 개인 PC(로컬 저장소)에만 안전하게 격리되어 암호화 저장됩니다.
- [회원의 관리 책임] "회사"는 "회원"의 데이터를 수집하거나 보유하지 않으므로, 데이터의 백업, PC 분실/파손으로 인한 데이터 유실, 비밀번호 분실로 인한 데이터 복구 불능 등에 대한 책임은 전적으로 "회원"에게 있습니다. "회원"은 "서비스" 내 제공되는 암호화 백업 기능을 활용하여 데이터를 스스로 안전하게 관리해야 합니다.
제6조 (이용요금, 결제 및 환불)
- "회사"는 회원 가입 후 카드 등록이나 결제 정보 입력 없이 이용할 수 있는 '1개월 무료 체험판'을 제공합니다.
- 유료 요금제 결제는 "회사"가 지정한 전자결제대행사(PG)인 '토스페이먼츠'의 결제창을 통해 안전하게 이루어집니다.
- 유료 서비스 결제 후의 청약철회(환불)는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)에 의거하여 "회사"가 별도로 고지한 환불 정책 및 결제 안내 페이지의 규정에 따릅니다.
제7조 (회사의 의무)
- "회사"는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 신뢰할 수 있는 소프트웨어 업데이트 및 라이선스 관리 시스템을 운영합니다.
제8조 (회원의 의무)
- "회원"은 타인의 정보(이메일, 전화번호, 라이선스 키 등)를 도용하거나 부정하게 사용해서는 안 됩니다.
- "회원"은 "회사"가 제공하는 프로그램을 역설계, 변경, 해킹하거나 제3자에게 무단 배포·양도해서는 안 됩니다.
- "회원"은 본 "서비스"를 통해 타인의 개인정보 및 민감정보를 다룰 때 관련 법령(개인정보 보호법 등)을 철저히 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 법적 책임은 "회원" 본인에게 있습니다.
제9조 (서비스의 중단 및 책임 제한)
- "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비(서버 및 네트워크 호스팅)의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스" 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- "회사"는 "회원"의 PC 환경으로 인하여 발생하는 프로그램 오류나 유실된 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 재판관할)
- "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.